400 résultats trouvés

par ixul
18 mars 2018, 18:33
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : SAMSUNG - SAV MICRO ONDE - 16111418388HMWC
Réponses : 5
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Re: SAMSUNG - SAV MICRO ONDE - 16111418388HMWC

MarineI18 a écrit :
18 mars 2018, 15:31
Ce micro-ondes était sous la garantie légale, SAMSUNG détourne donc très bien la réglementation
Samsung ne détourne rien du tout. La garantie légale est opposable au vendeur, pas au fabricant. Vous auriez dû contacter votre vendeur.
par ixul
10 mars 2018, 09:10
Forum : CDiscount
Sujet : Problème sinistre commande PC - 1802110143OKQA2
Réponses : 39
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Re: Problème sinistre commande PC - 1802110143OKQA2

jcv43 a écrit :
10 mars 2018, 07:56
, n'oubliez jamais de signer avec la mention "sous réserves".
cette mention n'a aucune valeur juridique.
par ixul
12 févr. 2018, 22:49
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
Vues : 6633

Re: Chronopost fait honneur à sa réputation...

Et à l'origine DPD était l'abréviation de Deutscher Paketdienst.
par ixul
10 févr. 2018, 23:27
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
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Re: Chronopost fait honneur à sa réputation...

denaalen a écrit :
10 févr. 2018, 09:18
expédiée par DPD ( postes allemandes)
la poste allemande est DHL. Cela correspond au français Coliposte. DPD est la concurrence.
par ixul
10 févr. 2018, 23:18
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
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Re: Chronopost fait honneur à sa réputation...

alexdiyakuzas a écrit :
23 nov. 2017, 19:58
J’espère vraiment pour toi que cela serra différent.
Pour les 30 commandes qui ont suivi, Amazon n'a plus utilisé Chronopost. Donc jusqu'à maintenant ma demande semble avoir été respectée.
par ixul
10 janv. 2018, 22:57
Forum : Maisange
Sujet : [Résolu] MAISANGE - PROBLEME DE LIVRAISON - 408-1338232-8274764
Réponses : 19
Vues : 1758

Re: MAISANGE - PROBLEME DE LIVRAISON - 408-1338232-8274764

C'est la meilleure: un vendeur qui dit ne pas être concerné par un produit qu'il a vendu. Et pourtant vous fournissez des preuves bidon à Amazon. Du vrai foutage de gueule.
par ixul
15 déc. 2017, 22:51
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Darty -refus carte cadeau Darty bbox - Oooo
Réponses : 5
Vues : 1002

Re: Darty -refus carte cadeau Darty bbox - Oooo

Mad94 a écrit :
15 déc. 2017, 03:16
une date de souscription comprise entre le 25 septembre et le 5 novembre 2017
je pense que le 1er septembre est bien avant le 25 septembre, mais je peux me tromper... :mrgreen:
par ixul
08 déc. 2017, 00:09
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] DARTY commande non reçue - 80478637_516377-A
Réponses : 11
Vues : 1267

Re: DARTY commande non reçue - 80478637_516377-A

Mad94 a écrit :
05 déc. 2017, 12:50
Votre vendeur c'est bien Darty
Ah bon? Si je suis votre raisonnement, quand j'achète sur Ebay, le vendeur est Ebay...
par ixul
23 nov. 2017, 19:54
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
Vues : 6633

Re: Chronopost fait honneur à sa réputation...

Jusqu'à présent Amazon me livrait au Luxembourg par Post Luxembourg. Cela permettait de contourner les livreurs français et tout se passait bien. Pour les deux dernières livraisons Amazon a utilisé Chronopost. Peut-être pensaient-ils bien faire, Me faire parvenir les paquets plus vite? Resultat un p...
par ixul
23 nov. 2017, 18:39
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
Vues : 6633

Re: Chronopost fait honneur à sa réputation...

Mais concernant amazon elle se fout complètement que l'on soit insatisfait de la livraison d'un transporteur. Je ne pense pas que cela laisse amazon entièrement indifférent. Tout dépend du client et je pense être un bon client. Pour 2017 je suis à 332 commandes (à aujourd'hui 18:36, une commande po...
par ixul
23 nov. 2017, 15:29
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
Vues : 6633

Chronopost fait honneur à sa réputation...

...de transporteur douteux. Bonjour, Suite à une commande sur Amazon, ces derniers ont eu la 'bonne' idée de faire faire la livraison par Chronopost vers le Luxembourg. Et c'est là que les problèmes commencent: 1ère tentative de livraison jeudi 16/11: pas d'avis de passage 2nde tentative de livraiso...
par ixul
20 nov. 2017, 23:14
Forum : Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet : Banque Postale délai de cloture CCP
Réponses : 1
Vues : 1193

Re: Banque Postale délai de cloture CCP

shunklord a écrit :
20 nov. 2017, 09:32
que puis-je espérer en tirer comme bénéfice.
rien. La loi est là pour réparer un préjudice, pas pour faire un profit.
par ixul
20 nov. 2017, 23:06
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Chronopost & Amazon - Pas de livraison - BH990344255JB
Réponses : 5
Vues : 1810

Re: Chronopost & Amazon - Pas de livraison - BH990344255JB

Sur Amazon: dans la barre noir en haut cliquez sur le menu aide, puis plus bas sur " besoin d'aide supplémentaire", puis sur "nous contacter"
par ixul
20 nov. 2017, 22:57
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Garantie/SAV : revendeur ou fabricant ?
Réponses : 3
Vues : 794

Re: Garantie/SAV : revendeur ou fabricant ?

Bonjour, Il semble que Banio ait des problèmes de compréhension de la législation. 1. Il n'y a pas de législation européenne, mais des lois nationales, basées sur des directives européennes. 2. C'est bien le vendeur qui est responsable. C'est avec lui que vous avez un contrat, pas le fabricant. C'es...
par ixul
10 nov. 2017, 14:19
Forum : CDiscount
Sujet : Fausse garantie chez cdiscount
Réponses : 10
Vues : 1985

Re: Fausse garantie chez cdiscount

C'est dommage. Dans ce cas précis vous auriez du vous adresser directement à Sandisk. Ils garantissent les SSD au minimum 3 ans.
source: https://www.sandisk.com/about/legal/war ... anty-table
par ixul
09 nov. 2017, 12:53
Forum : FAI
Sujet : Comment et où porter plainte pour abus de confiance
Réponses : 9
Vues : 1836

Re: Comment et où porter plainte pour abus de confiance

il ont écouté l'enregistrement puisqu'un des responsables m'a clairement dit "il vous a dit des bêtises", Il vous a repondu cela après que vous lui avez raconté l'histoire. SFR ne peut pas produire un enregistrement sans vous avoir prévenu à l'avance que la conversation allait être enregistrée. Sin...
par ixul
09 nov. 2017, 12:41
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Ebay - litige pour objet non conforme. - 5151091989
Réponses : 16
Vues : 1711

Re: Ebay - litige pour objet non conforme. - 5151091989

Pillango a écrit :
08 nov. 2017, 10:39
il n'y a pas eu d'enquete ni de volonté de la part d'Ebay de savoir si l'objet correspondait ou non à l'annonce
C'est normal (du point de vue eBay). Les vendeurs ont besoin d'Ebay et Ebay a besoin des acheteurs.
par ixul
08 nov. 2017, 07:45
Forum : CDiscount
Sujet : Téléphone Chinois
Réponses : 10
Vues : 2383

Re: Téléphone Chinois

Comme le téléphone ne fonctionne plus, votre choix est simple: Garder le téléphone qui ne sert à rien ou l'envoyer. Avec un risque de ne plus le revoir. C'est certes un risque, mais qu'y perdez-vous ? Quant à mettre les douanes dans le coup... tant que les taxes ont été payés, elles n'y ont rien à f...
par ixul
07 nov. 2017, 07:47
Forum : Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet : [Résolu] Remboursement Neocash
Réponses : 7
Vues : 1528

Re: Remboursement Neocash

Sur Bloomberg j'ai trouvé ce numéro: 0143132600
source: https://www.bloomberg.com/profiles/comp ... -europe-sa
par ixul
02 nov. 2017, 12:12
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : ODF Huawei Honor 6X
Réponses : 7
Vues : 1099

Re: ODF Huawei Honor 6X

Cela ressemble fortement à cela:
Service Consommateurs Highco Data
[NOM DE L'OPÉRATION]
[NUMÉRO D'IDENTIFIANT]
13766 Aix en Provence Cedex 3
source: https://conso.highco-data.fr/

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