406 résultats trouvés

par ixul
26 juil. 2018, 11:32
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] PriceMinister délai rétractation - 539593458
Réponses : 7
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Re: PriceMinister délai rétractation - 539593458

Vendeur professionnel ou particulier ?
par ixul
06 juil. 2018, 22:11
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : EBAY - Acheteur USA indélicat
Réponses : 1
Vues : 639

Re: EBAY - Acheteur USA indélicat

Bonjour,
L'acheteur a payé comment ?
par ixul
27 juin 2018, 21:17
Forum : Un souci de Location de Voiture ?
Sujet : [Résolu] Hertz - panne, assistance qui ns abandonne - H7053473988
Réponses : 8
Vues : 1053

Re: Hertz - panne, assistance qui ns abandonne - H7053473988

gentile a écrit :
27 juin 2018, 08:35
numéro de téléphone 0207 365 33 69 (numero international).
Dans ce cas faudrait penser à faire précéder de 0044. C'est un numéro londonien.
par ixul
24 juin 2018, 21:48
Forum : Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet : [Résolu] VERITAS - 5 euros transférés = 5 euros de frais
Réponses : 7
Vues : 875

Re: VERITAS - 5 euros transférés = 5 euros de frais

Bonjour,
Lisez leur grille tarifaire. Elle mentionne un minimum de 5 Euro de frais par transfert (2,49% avec un min. de 5 Euro).
par ixul
13 juin 2018, 20:25
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : AMAZON - pb avec vendeur marketplace - 404-0163384-4817971
Réponses : 10
Vues : 1848

Re: AMAZON - pb avec vendeur marketplace - 404-0163384-4817971

biiip a écrit :
12 juin 2018, 09:20
Hello,

durant la premiere année, la garantie est due par le constructeur non ?
C'est la deuxième année qui est due par le vendeur.
non C'est le vendeur les deux ans. Une garantie du fabricant n'est pas obligatoire.
par ixul
11 juin 2018, 22:36
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : AMAZON - pb avec vendeur marketplace - 404-0163384-4817971
Réponses : 10
Vues : 1848

Re: AMAZON - pb avec vendeur marketplace - 404-0163384-4817971

gentile a écrit :
11 juin 2018, 13:33
Le constructeur vous doit la réparation de l’appareil dans le cadre de la garantie legale. Il faut pour cela que la panne soit couverte par la garantie.
Ben non, c'est le vendeur qui doit réparer dans le cadre de la garantie légale. L'acheteur n'a pas de contrat avec le fabricant.
par ixul
18 mars 2018, 18:33
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : SAMSUNG - SAV MICRO ONDE - 16111418388HMWC
Réponses : 5
Vues : 1719

Re: SAMSUNG - SAV MICRO ONDE - 16111418388HMWC

MarineI18 a écrit :
18 mars 2018, 15:31
Ce micro-ondes était sous la garantie légale, SAMSUNG détourne donc très bien la réglementation
Samsung ne détourne rien du tout. La garantie légale est opposable au vendeur, pas au fabricant. Vous auriez dû contacter votre vendeur.
par ixul
10 mars 2018, 09:10
Forum : CDiscount
Sujet : Problème sinistre commande PC - 1802110143OKQA2
Réponses : 39
Vues : 3369

Re: Problème sinistre commande PC - 1802110143OKQA2

jcv43 a écrit :
10 mars 2018, 07:56
, n'oubliez jamais de signer avec la mention "sous réserves".
cette mention n'a aucune valeur juridique.
par ixul
12 févr. 2018, 22:49
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
Vues : 7732

Re: Chronopost fait honneur à sa réputation...

Et à l'origine DPD était l'abréviation de Deutscher Paketdienst.
par ixul
10 févr. 2018, 23:27
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
Vues : 7732

Re: Chronopost fait honneur à sa réputation...

denaalen a écrit :
10 févr. 2018, 09:18
expédiée par DPD ( postes allemandes)
la poste allemande est DHL. Cela correspond au français Coliposte. DPD est la concurrence.
par ixul
10 févr. 2018, 23:18
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
Vues : 7732

Re: Chronopost fait honneur à sa réputation...

alexdiyakuzas a écrit :
23 nov. 2017, 19:58
J’espère vraiment pour toi que cela serra différent.
Pour les 30 commandes qui ont suivi, Amazon n'a plus utilisé Chronopost. Donc jusqu'à maintenant ma demande semble avoir été respectée.
par ixul
10 janv. 2018, 22:57
Forum : Maisange
Sujet : [Résolu] MAISANGE - PROBLEME DE LIVRAISON - 408-1338232-8274764
Réponses : 19
Vues : 2693

Re: MAISANGE - PROBLEME DE LIVRAISON - 408-1338232-8274764

C'est la meilleure: un vendeur qui dit ne pas être concerné par un produit qu'il a vendu. Et pourtant vous fournissez des preuves bidon à Amazon. Du vrai foutage de gueule.
par ixul
15 déc. 2017, 22:51
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Darty -refus carte cadeau Darty bbox - Oooo
Réponses : 6
Vues : 1318

Re: Darty -refus carte cadeau Darty bbox - Oooo

Mad94 a écrit :
15 déc. 2017, 03:16
une date de souscription comprise entre le 25 septembre et le 5 novembre 2017
je pense que le 1er septembre est bien avant le 25 septembre, mais je peux me tromper... :mrgreen:
par ixul
08 déc. 2017, 00:09
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] DARTY commande non reçue - 80478637_516377-A
Réponses : 11
Vues : 1438

Re: DARTY commande non reçue - 80478637_516377-A

Mad94 a écrit :
05 déc. 2017, 12:50
Votre vendeur c'est bien Darty
Ah bon? Si je suis votre raisonnement, quand j'achète sur Ebay, le vendeur est Ebay...
par ixul
23 nov. 2017, 19:54
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
Vues : 7732

Re: Chronopost fait honneur à sa réputation...

Jusqu'à présent Amazon me livrait au Luxembourg par Post Luxembourg. Cela permettait de contourner les livreurs français et tout se passait bien. Pour les deux dernières livraisons Amazon a utilisé Chronopost. Peut-être pensaient-ils bien faire, Me faire parvenir les paquets plus vite? Resultat un p...
par ixul
23 nov. 2017, 18:39
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
Vues : 7732

Re: Chronopost fait honneur à sa réputation...

Mais concernant amazon elle se fout complètement que l'on soit insatisfait de la livraison d'un transporteur. Je ne pense pas que cela laisse amazon entièrement indifférent. Tout dépend du client et je pense être un bon client. Pour 2017 je suis à 332 commandes (à aujourd'hui 18:36, une commande po...
par ixul
23 nov. 2017, 15:29
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Chronopost fait honneur à sa réputation...
Réponses : 15
Vues : 7732

Chronopost fait honneur à sa réputation...

...de transporteur douteux. Bonjour, Suite à une commande sur Amazon, ces derniers ont eu la 'bonne' idée de faire faire la livraison par Chronopost vers le Luxembourg. Et c'est là que les problèmes commencent: 1ère tentative de livraison jeudi 16/11: pas d'avis de passage 2nde tentative de livraiso...
par ixul
20 nov. 2017, 23:14
Forum : Banque, Carte Bancaire et Placements
Sujet : Banque Postale délai de cloture CCP
Réponses : 1
Vues : 1715

Re: Banque Postale délai de cloture CCP

shunklord a écrit :
20 nov. 2017, 09:32
que puis-je espérer en tirer comme bénéfice.
rien. La loi est là pour réparer un préjudice, pas pour faire un profit.
par ixul
20 nov. 2017, 23:06
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Chronopost & Amazon - Pas de livraison - BH990344255JB
Réponses : 5
Vues : 1994

Re: Chronopost & Amazon - Pas de livraison - BH990344255JB

Sur Amazon: dans la barre noir en haut cliquez sur le menu aide, puis plus bas sur " besoin d'aide supplémentaire", puis sur "nous contacter"
par ixul
20 nov. 2017, 22:57
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Garantie/SAV : revendeur ou fabricant ?
Réponses : 3
Vues : 859

Re: Garantie/SAV : revendeur ou fabricant ?

Bonjour, Il semble que Banio ait des problèmes de compréhension de la législation. 1. Il n'y a pas de législation européenne, mais des lois nationales, basées sur des directives européennes. 2. C'est bien le vendeur qui est responsable. C'est avec lui que vous avez un contrat, pas le fabricant. C'es...

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