174 résultats trouvés

par christodu59
08 juil. 2018, 22:27
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : [Répondu] nouvelle méthode d'expédition et de réception de courrier
Réponses : 10
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Re: nouvelle méthode d'expédition et de réception de courrier

ce service est un service de prospection, effectuer par la poste, qui existe depuis plusieurs année. IL vise des clients possiblement intérresser. En temps que facteur j'ai déja eu plusieures fois ceci a faire, mais principalement des service de vente par correspondance, on doit leur remettre en mai...
par christodu59
24 mars 2018, 17:00
Forum : Services
Sujet : La Poste - Absence de remboursement.
Réponses : 3
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Re: La Poste - Absence de remboursement.

Le suivi n'indique pas la livraison du colis ?

De mémoire, pour une perte/vol, la poste te demandera une facture du produit qui était dans le colis.

Aprés le délai de 21 jours c'est le délai max donc tu peut recevoir une reponse plus tot ;) .
par christodu59
24 mars 2018, 16:44
Forum : Energie
Sujet : Planete-oui - litige reduction relever linky - A747642
Réponses : 0
Vues : 2791

Planete-oui - litige reduction relever linky - A747642

Bonjour, Nous sommes client chez Planete-oui. En janvier on nous a posé le linky. Suite a cette pose nous contactons Planete-oui pour avoir des informations concernant ceci car il y a une reduction sur l'abonnement pour ce qui font les relever avant le 25 du mois. Donc on leur demande début février ...
par christodu59
10 août 2017, 01:25
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : SFR- hors forfait indu a l'étranger
Réponses : 1
Vues : 2892

SFR- hors forfait indu a l'étranger

Société concernée : RED Service client contacté : oui Bonjour, Le 01/07 j'ai eu un hors forfait indus de 33€ hors normalement il aurai du étre inclus dans le forfait. J'ai déjà eu le mème problème sur la facture du 01/05 d'un montant de 25.01€ qui as était résolu aprés 3 mois via le service consomma...
par christodu59
08 août 2017, 18:19
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Surfacturation a l'étranger
Réponses : 3
Vues : 3505

Re: Surfacturation a l'étranger

Bonjour, je vous contact pour savoir s'il y avait possibilité de relancer concernant ma facture du 01/07 qui a le méme probléme avec un montant de 33€. ou s'il faut que je crée un nouveau sujet ? Car au niveau du service client sa devient n'importe quoi. Je reçoit sur ma facture du 01/08 un rembours...
par christodu59
07 juil. 2017, 18:06
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Surfacturation a l'étranger
Réponses : 3
Vues : 3505

Re: Surfacturation a l'étranger

bonjour,

concernant la facture de mai le probléme est enfin résolu (du moins par mail)

Par contre sur ma facture de juillet, hors forfait de 33€ qui sont biensur non du pour la méme raison
par christodu59
05 juil. 2017, 21:20
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Chronopost et la Poste - Colis disparu - 15505991433259A
Réponses : 24
Vues : 6799

Re: Chronopost et la Poste - Colis disparu - 15505991433259A

Bonjour,

Normalement c'est a l'expéditeur de faire les démarches.

D’ailleurs si le colis est confirmer comme perdu, sa sera l'expéditeur qui sera indemnisé et pas le destinataire.
par christodu59
03 juil. 2017, 04:15
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Surfacturation a l'étranger
Réponses : 3
Vues : 3505

Surfacturation a l'étranger

Société concernée : RED Service client contacté : oui Bonjour je dispose du forfait a 15€ : https://www.red-by-sfr.fr/forfaits-mobiles/#redintid=B_HP_voir-offre-mobile Hors sur ma facture du 1 Mai, j'ai un hors forfait au Canada pour 25.01€ (j'ai reçu le message indiquant le Hors forfait le 01 Mai a...
par christodu59
21 juin 2017, 02:25
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Pour Sosh, la France n'est pas en Europe !
Réponses : 5
Vues : 3568

Re: Pour Sosh, la France n'est pas en Europe !

Si vous êtes en Belgique vous n'aurai pas de hors forfait si vous appelle un numéro belge ou francais.

Par contre si par exemple depuis la Belgique vous appelle en alemagne aloès vous payerai
par christodu59
20 juin 2017, 17:50
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Merci Géodis !!!!!
Réponses : 4
Vues : 1117

Re: Merci Géodis !!!!!

Le vendeur est responsable de la livraison. Contacter les en leur disant le probleme. C'est à eux de gerer le problème (surtout le colis manquant) quitte ce qu'il vous renvoie le colis manquant.
par christodu59
20 juin 2017, 08:48
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Litige + harcèlement Rue du Commerce
Réponses : 10
Vues : 1588

Re: Litige + harcèlement Rue du Commerce

Comme tu as était rembourser, la marchandise appartient à rdc. Il sont donc en droit de la recuperer. Par contre comme il s'agit d'une erreur de modèle (couleur) c'est au vendeur de payer les frais de retour.
par christodu59
20 juin 2017, 02:39
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Colis taxé - Chronopost - EJ047610588jp
Réponses : 6
Vues : 5351

Re: Colis taxé - Chronopost - EJ047610588jp

Bonjour

Le colis est clairement indiquer comme votre produit oublier? Si pas claire, il on obliger de récolter la tva


Avez vous donner la facture d'origine (acheter en france) à chronopost ?
par christodu59
07 juin 2017, 23:46
Forum : Location
Sujet : décés locataire agence reclame plusieurs papier
Réponses : 13
Vues : 3658

Re: décés locataire agence reclame plusieurs papier

Bonjour, On as téléphoner mais cette fois on leur a bien fait comprendre. On leur as dit qu'il nous empêcher de faire notre deuil, etc .... et miracle, on n'as eu un rendez-vous lundi pour l'état des lieux. (quand méme 2 semaines aprés qu'il on reçu notre courrier recommandé de résiliation) Sinon ma...
par christodu59
06 juin 2017, 19:32
Forum : Location
Sujet : décés locataire agence reclame plusieurs papier
Réponses : 13
Vues : 3658

Re: décés locataire agence reclame plusieurs papier

ON n'as plus de probleme pour resilier le bail que les autre prestataire. internet ; sur facebook il nous on donner une adresse mail ou envoyer l'acte de déces et la resiliation etait immediate a la date d'envoie du mail (donc mail envoyer le 22/05 et dernier facture indique une resiliation en date ...
par christodu59
06 juin 2017, 19:01
Forum : Location
Sujet : décés locataire agence reclame plusieurs papier
Réponses : 13
Vues : 3658

Re: décés locataire agence reclame plusieurs papier

On a vu avec l'adil et efectivement notre cas rentre dans un flou juridique. Il nous on dit qu'il peuvent reclamer tout les papier qu'il veulent puisque justement aucun texte ne l'encadre. Pour le bail a cause qu'il nous reclame plien de papier, il nous on dit qu'on pourrait jouer sur sa car sa sera...
par christodu59
04 juin 2017, 18:48
Forum : Location
Sujet : décés locataire agence reclame plusieurs papier
Réponses : 13
Vues : 3658

Re: décés locataire agence reclame plusieurs papier

notre mairie accepte, mais il leur faut 9999 papier (acte de naissance, etc ....) et donc on doit faire des aller retour entre plusieurs mairie distante d'environs 30 minutes en voiture. ce qui nous pose problème a présent c'est la nouvelle ligne qu'il on rajouter, qu’évidement on refuse de faire (l...
par christodu59
03 juin 2017, 20:55
Forum : Location
Sujet : décés locataire agence reclame plusieurs papier
Réponses : 13
Vues : 3658

Re: décés locataire agence reclame plusieurs papier

Bonjour, entretemp nous avons contacter notre assistance juridique (avant de voir vos message) Qui dit comme vous dites, qu'il semble que sa soit pour avoir un seul correspondant dans la gestion du départ (et pour tout ce qui est dette, etc ...). Mais notre assistance juridique a rajouter, que même ...
par christodu59
01 juin 2017, 18:29
Forum : Location
Sujet : décés locataire agence reclame plusieurs papier
Réponses : 13
Vues : 3658

décés locataire agence reclame plusieurs papier

Bonjour, je vous contact car notre grand-mére était dans un logement social géré par Notre-logis. Ma grand-mére est décéder le 16/05/2017. Nous avons envoyer un recommandé a Notre-logis pour procéder a la remise des clé, en fournissant l'acte de décés. Le probléme est le suivant : L'agence refuse de...
par christodu59
17 avr. 2017, 19:32
Forum : FAI
Sujet : Résiliation et retour de matériel en location
Réponses : 18
Vues : 7919

Re: Résiliation et retour de matériel en location

Les conditions précise de renvoyer en courrier recommandé. Et je crois pas que 2 carton passe comme des courrier recommandé (a moins de broyé le matériel pour l'envoyer dans plein de courrier) ;) DOnc déja leur conditions sont fausse. Sinon pour justifier le refus, il me dise qu'il m'ont envoyer le ...
par christodu59
17 avr. 2017, 19:17
Forum : Administrations
Sujet : Pv stationnement
Réponses : 18
Vues : 4138

Re: Pv stationnement

bonjour, ma mére, m'as donner plus d'info sur l'échange en mairie: car ils m ont dit que l arreter d interdiction de stationner ils l ont mis car les poubelles ne pouvait pas passer et les poubelles ne passent pas un samedi, elle etait meme etonner qu on avait ete verbaliser Ma mére hésite quand mém...

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