181 résultats trouvés

par christodu59
22 nov. 2019, 18:31
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0
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Re: Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0

maintenant, il ne donnent plus de délai de remboursement, il se contente de dire : "Nous vous informons que vous recevrez un trop perçu de 1 047,27 €."

(montant qui ne correspond pas d'ailleurs, car il prennent pas en compte les intérêt facturé alors qu'il n'aurai pas du)
par christodu59
22 nov. 2019, 05:56
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0
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Re: Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0

Pas de virement de remboursement

Et en prime, on découvre quoi ? que notre virement apparu en "crédit" chez eux (notre virement de 2442.97€), on a une ligne qui est apparu, pour dire qu'il on pris 8,94€ d'intéret dessus .....
par christodu59
10 nov. 2019, 18:35
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0
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Re: Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0

[EDIT] En fouillant dans notre compte client, on découvre qu'un virement qu'on a fait ce retrouve qu'on le doit pour banque casino ..... en quelque sorte il l'ont mis en crédit au lieu de le mettre en plus .... virement de la banque postale vers casino: lbp.PNG et du coté de casino: crédit.PNG C'est...
par christodu59
10 nov. 2019, 18:14
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0
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Re: Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0

sauf que notre compte client indique pas un surplus. D'ailleur c'est rendu n'importe quoi, le compte client dit un prélévement de 551.25€ (que si on suit la logique des derniére reponse il vont nous rendre méme si j'en doute. gfhgfh.PNG mais le prélévement prévu du coté de notre banque est dans les ...
par christodu59
02 nov. 2019, 20:45
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0
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Re: Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0

Le virement a était effectuer depuis notre compte a la banque postale, avec le RIB que justement banque casino nous avez transmis (en nous disant de mettre en message le numero de notre compte) oui l'argent sur le compte de la banque postale a bien était débité. Voila c'est sa, la banque casino conf...
par christodu59
01 nov. 2019, 20:39
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0
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Re: Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0

bonjour, si votre compte bancaire a bien été débité du montant que vous devez il n'y a pas de raison qu'un nouveau prélèvement soit présenté moi à votre place je prendrais rendez-vous avec le conseiller financier de ma banque et je lui demanderais de révoquer le prélèvement qui se présentera au 11/...
par christodu59
01 nov. 2019, 16:51
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0
Réponses : 9
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Banque Casino - virement effectuer non crédité - 0

Bonjour, Je sais pas s'il fallait que je mettent dans la catégorie "crédit" ou pas. je vous contact car je ne sait plus quoi faire. Nous avons une carte cdiscount via la banque Casino. Nous avons fait un virement anticipé pour rembourser le solde de 551.25€ par virement le 17/09, ne le voyant pas cr...
par christodu59
08 juil. 2018, 22:27
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : [Répondu] nouvelle méthode d'expédition et de réception de courrier
Réponses : 10
Vues : 6415

Re: nouvelle méthode d'expédition et de réception de courrier

ce service est un service de prospection, effectuer par la poste, qui existe depuis plusieurs année. IL vise des clients possiblement intérresser. En temps que facteur j'ai déja eu plusieures fois ceci a faire, mais principalement des service de vente par correspondance, on doit leur remettre en mai...
par christodu59
24 mars 2018, 17:00
Forum : Services
Sujet : La Poste - Absence de remboursement.
Réponses : 3
Vues : 6270

Re: La Poste - Absence de remboursement.

Le suivi n'indique pas la livraison du colis ?

De mémoire, pour une perte/vol, la poste te demandera une facture du produit qui était dans le colis.

Aprés le délai de 21 jours c'est le délai max donc tu peut recevoir une reponse plus tot ;) .
par christodu59
24 mars 2018, 16:44
Forum : Energie
Sujet : Planete-oui - litige reduction relever linky - A747642
Réponses : 0
Vues : 11088

Planete-oui - litige reduction relever linky - A747642

Bonjour, Nous sommes client chez Planete-oui. En janvier on nous a posé le linky. Suite a cette pose nous contactons Planete-oui pour avoir des informations concernant ceci car il y a une reduction sur l'abonnement pour ce qui font les relever avant le 25 du mois. Donc on leur demande début février ...
par christodu59
10 août 2017, 01:25
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : SFR- hors forfait indu a l'étranger
Réponses : 1
Vues : 7132

SFR- hors forfait indu a l'étranger

Société concernée : RED Service client contacté : oui Bonjour, Le 01/07 j'ai eu un hors forfait indus de 33€ hors normalement il aurai du étre inclus dans le forfait. J'ai déjà eu le mème problème sur la facture du 01/05 d'un montant de 25.01€ qui as était résolu aprés 3 mois via le service consomma...
par christodu59
08 août 2017, 18:19
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Surfacturation a l'étranger
Réponses : 3
Vues : 7834

Re: Surfacturation a l'étranger

Bonjour, je vous contact pour savoir s'il y avait possibilité de relancer concernant ma facture du 01/07 qui a le méme probléme avec un montant de 33€. ou s'il faut que je crée un nouveau sujet ? Car au niveau du service client sa devient n'importe quoi. Je reçoit sur ma facture du 01/08 un rembours...
par christodu59
07 juil. 2017, 18:06
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Surfacturation a l'étranger
Réponses : 3
Vues : 7834

Re: Surfacturation a l'étranger

bonjour,

concernant la facture de mai le probléme est enfin résolu (du moins par mail)

Par contre sur ma facture de juillet, hors forfait de 33€ qui sont biensur non du pour la méme raison
par christodu59
05 juil. 2017, 21:20
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Chronopost et la Poste - Colis disparu - 15505991433259A
Réponses : 24
Vues : 8131

Re: Chronopost et la Poste - Colis disparu - 15505991433259A

Bonjour,

Normalement c'est a l'expéditeur de faire les démarches.

D’ailleurs si le colis est confirmer comme perdu, sa sera l'expéditeur qui sera indemnisé et pas le destinataire.
par christodu59
03 juil. 2017, 04:15
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Surfacturation a l'étranger
Réponses : 3
Vues : 7834

Surfacturation a l'étranger

Société concernée : RED Service client contacté : oui Bonjour je dispose du forfait a 15€ : https://www.red-by-sfr.fr/forfaits-mobiles/#redintid=B_HP_voir-offre-mobile Hors sur ma facture du 1 Mai, j'ai un hors forfait au Canada pour 25.01€ (j'ai reçu le message indiquant le Hors forfait le 01 Mai a...
par christodu59
21 juin 2017, 02:25
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Pour Sosh, la France n'est pas en Europe !
Réponses : 5
Vues : 6030

Re: Pour Sosh, la France n'est pas en Europe !

Si vous êtes en Belgique vous n'aurai pas de hors forfait si vous appelle un numéro belge ou francais.

Par contre si par exemple depuis la Belgique vous appelle en alemagne aloès vous payerai
par christodu59
20 juin 2017, 17:50
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Merci Géodis !!!!!
Réponses : 4
Vues : 1450

Re: Merci Géodis !!!!!

Le vendeur est responsable de la livraison. Contacter les en leur disant le probleme. C'est à eux de gerer le problème (surtout le colis manquant) quitte ce qu'il vous renvoie le colis manquant.
par christodu59
20 juin 2017, 08:48
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Litige + harcèlement Rue du Commerce
Réponses : 10
Vues : 2194

Re: Litige + harcèlement Rue du Commerce

Comme tu as était rembourser, la marchandise appartient à rdc. Il sont donc en droit de la recuperer. Par contre comme il s'agit d'une erreur de modèle (couleur) c'est au vendeur de payer les frais de retour.
par christodu59
20 juin 2017, 02:39
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Colis taxé - Chronopost - EJ047610588jp
Réponses : 6
Vues : 9144

Re: Colis taxé - Chronopost - EJ047610588jp

Bonjour

Le colis est clairement indiquer comme votre produit oublier? Si pas claire, il on obliger de récolter la tva


Avez vous donner la facture d'origine (acheter en france) à chronopost ?
par christodu59
07 juin 2017, 23:46
Forum : Location
Sujet : décés locataire agence reclame plusieurs papier
Réponses : 13
Vues : 8841

Re: décés locataire agence reclame plusieurs papier

Bonjour, On as téléphoner mais cette fois on leur a bien fait comprendre. On leur as dit qu'il nous empêcher de faire notre deuil, etc .... et miracle, on n'as eu un rendez-vous lundi pour l'état des lieux. (quand méme 2 semaines aprés qu'il on reçu notre courrier recommandé de résiliation) Sinon ma...

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