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par lazarrus
31 juil. 2020, 10:51
Forum : FAI
Sujet : Double discours des conseillers de FREE
Réponses : 8
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Re: Double discours des conseillers de FREE

Mais bien sûr...
par lazarrus
30 juil. 2020, 21:29
Forum : FAI
Sujet : Double discours des conseillers de FREE
Réponses : 8
Vues : 1596

Re: Double discours des conseillers de FREE

Bonjour, Donc, vous demandez à Free d'annuler une promotion que vous avez résilié prématurément sous prétexte que vous n'y aviez pas droit... Vous me faites bien rire , je dois dire. Ne perdez pas votre temps. La solution je vous l'ai donné : vous arranger avec votre locataire la prochaine fois. Bon...
par lazarrus
24 juil. 2020, 12:15
Forum : FAI
Sujet : Besoin de votre avis sur les frais de résiliation
Réponses : 4
Vues : 545

Re: Besoin de votre avis sur les frais de résiliation

Bonjour,

Bien souvent ces frais sont remboursés par le nouvel opérateur sur justificatif.
par lazarrus
19 juil. 2020, 13:14
Forum : Crédit, Recouvrement, Surendettement
Sujet : huissier sinequae marcotte ruffin dette
Réponses : 15
Vues : 1999

Re: huissier sinequae marcotte ruffin dette

Bonjour,

Comme déjà dit, faites vous aider par un professionnel.

Bonne journée
par lazarrus
14 juil. 2020, 19:37
Forum : Crédit, Recouvrement, Surendettement
Sujet : huissier sinequae marcotte ruffin dette
Réponses : 15
Vues : 1999

Re: huissier sinequae marcotte ruffin dette

Bonjour, Sinequea est un scandale sur pattes, une SAS montée par des huissiers dans le but de faire du recouvrement de dette et divers autres activités en marge de leur mandat ministériels. Un peu comme si un docteur allait injecter des virus chez ses patients puis venait les soigner ensuite touchan...
par lazarrus
22 juin 2020, 09:49
Forum : FAI
Sujet : Double discours des conseillers de FREE
Réponses : 8
Vues : 1596

Re: Double discours des conseillers de FREE

Bonjour, Le premier élément qu'il faut prendre en considération est que seul l'écrit est valable tout ce qu'un conseiller va pouvoir vous dire par téléphone différent du contrat, n'est pas valable. Dans votre cas, il valait mieux s'arranger avec votre locataire pour laisser courir la période de prom...
par lazarrus
16 juin 2020, 19:35
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Prélèvement Sony Playstation sur facture orange
Réponses : 19
Vues : 3599

Re: Prélèvement Sony Playstation sur facture orange

Bonjour, Quand on avoue ne pas être doué sur internet, on ne plonge pas sur le premier jeu débile Facebook. Quand vous êtes dans la rue vous n'aller pas jouer sur une table de bonneteau ? Sur internet c'est pareil, on ne va pas nimporte ou et on ne crois pas tout ce que l'on voit sans vérifier. Cett...
par lazarrus
11 juin 2020, 13:07
Forum : FAI
Sujet : [Répondu] [FREE] Service non rendu
Réponses : 4
Vues : 1172

Re: [FREE] Service non rendu

Bonjour, Il n'y a pas délai légal de raccordement, chaque année l'ARCEP publie un rapport donnant les moyennes de délai de raccordement. Passé 20 jours une immense majorité : 98% des clients sont raccordés. A mon avis le problème n'est pas là. Un technicien qui se trompe d'adresse c'est impossible. ...
par lazarrus
04 juin 2020, 22:04
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : SFR : Fichage préventel abusif, mauvaise foi
Réponses : 6
Vues : 2560

Re: SFR : Fichage préventel abusif, mauvaise foi

Bonjour, Vous avez raison, mais c'est SFR qui vous répond pas preventel. Ce dernier ne s'amuserait pas à ne pas respecter la loi. Mais Preventel ou pas il y a énormément d'impayé de toutes les sortes dans la téléphonie. Moi je pense que votre nom a été utilisé pour ouvrir cette ligne. Cordialement,
par lazarrus
30 mai 2020, 11:58
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : SFR : Fichage préventel abusif, mauvaise foi
Réponses : 6
Vues : 2560

Re: SFR : Fichage préventel abusif, mauvaise foi

Bonjour,

Bizzare ce fichage , ça pourrait ressembler à une usurpation d'identité.
L'erreur reste possible mais plutôt rare.
Je vous conseille par contre de fournir les pièces demandées.

Cordialement,
par lazarrus
30 mai 2020, 09:45
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : PAYPAL - frais 10.32GBP injustifiés! - 8MS106313A766351T
Réponses : 8
Vues : 2788

Re: PAYPAL - frais 10.32GBP injustifiés! - 8MS106313A766351T

Bonjour,

Je ne comprend pas ou est le problème ?
par lazarrus
30 mai 2020, 09:37
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Colissimo arrivé ouvert et incomplet
Réponses : 5
Vues : 2230

Re: Colissimo arrivé ouvert et incomplet

Bonjour,

Non la poste n'en a pas rien à cirer, je peux vous dire que les vols sont pris au sérieux et qu'il y a des employés indélicats qui se font virer.

Il est également possible d'assurer les colissimo quand les objets ont de la valeur.

Bonne journée
par lazarrus
29 mai 2020, 12:40
Forum : FAI
Sujet : Free chaînes "gratuites"
Réponses : 9
Vues : 2588

Re: Free chaînes "gratuites"

Bonjour,

Voilà exactement.
CQFD
par lazarrus
28 mai 2020, 13:58
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Colissimo arrivé ouvert et incomplet
Réponses : 5
Vues : 2230

Re: Colissimo arrivé ouvert et incomplet

Bonjour,

Non ne laissez pas tomber, c'est un vol, il faut porter plainte.
Malheureusement ça arrive souvent, car les métiers de la livraison ont été tellement grouillotisés, que l'on retrouve dans ces tâches malheureusement les gens les moins qualifiés et les plus désespérés.

Bon courage,
par lazarrus
22 mai 2020, 18:40
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Doute site E-commerce
Réponses : 5
Vues : 2096

Re: Doute site E-commerce

Bonjour,

De toute manière pas besoin de chercher très loin.
Ce site vend 80€ des montres qui valent 2€.

Hop poubelle.
par lazarrus
22 mai 2020, 12:12
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : La Banque Postale impossible de se connecter sur le site
Réponses : 2
Vues : 780

Re: La Banque Postale impossible de se connecter sur le site

Bonjour,

Aucun soucis pour moi, je n'ai pas ce problème, je suis connecté à l'instant et régulièrement ces dernier temps.

Vous devez avoir un soucis de votre coté.

Cordialement,
par lazarrus
19 mai 2020, 10:28
Forum : Immobilier
Sujet : Refus d'assistance à la livraison d'une maison VEFA
Réponses : 5
Vues : 1141

Re: Refus d'assistance à la livraison d'une maison VEFA

Bonjour, Tout ne se joue pas le jour de la visite, vous avez 30 jours pour émettre des réserves, la fameuse garantie de parfait achèvement. Un fois les clé en main, plus rien ne vous empêchera de faire visiter à votre architecte. Ensuite lors de la visite si le logement a trop de défaut vous pouvez ...
par lazarrus
14 mai 2020, 09:53
Forum : FAI
Sujet : Orange/Sosh - Non application d'un geste commercial annoncé
Réponses : 5
Vues : 2378

Re: Orange/Sosh - Non application d'un geste commercial annoncé

Bonjour,

Un geste commercial exceptionnel par définition n'est pas contractuel, c'est juste une faveur pour vous fidéliser, vous ne pouvez donc pas réclamer sa mise en application si finalement il n'est pas appliqué.
L'opérateur risque de perdre un client, c'est son seul risque.
par lazarrus
14 mai 2020, 09:37
Forum : FAI
Sujet : Bouygues - Augmentation de 5 euros
Réponses : 7
Vues : 3731

Re: Bouygues - Augmentation de 5 euros

Bonjour, C'est surprenant, normalement Bouygues doit vous prévenir 1 mois avant des changements sur le contrat, et vous laisser 4 mois pour résilier sans frais si cela ne vous convient pas. Article L224-33 du code de la consommation. J'ai l'impression que Bouygues brouille les pistes pour vous mettr...
par lazarrus
06 mai 2020, 13:50
Forum : FAI
Sujet : Free chaînes "gratuites"
Réponses : 9
Vues : 2588

Re: Free chaînes "gratuites"

Pas d'explication à distance comme ça.

Je sais juste que par expérience, Free est le plus mauvais des FAIs dans le sens ou les promesses sont grandes et la réalité parfois est tout autre.

Une pierre de plus dans le jardin.

Bon courage.

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