Bonjour,

Avez-vous contacté la Médiatrice ? https://www.boursorama.com/contact/reclamation

Médiateur de Fédération Bancaire Francaise (FBF) :

Madame La Médiatrice
CS 151
75422 PARIS CEDEX 9
Site : https://lemediateur.fbf.fr

Cordialement.

Bonjour,

Il faudrait que vous donniez votre n° de commande afin qu'Oogarden puisse vous retrouver.

Merci.

Bonjour,

Paypal Pro n'étant pas destiné au consommateur lambda, je me permets de faire un petit rappel du règlement de notre forum : nous ne traitons pas de problèmes entre professionnels, ce qui (sauf erreur) me semble être le cas ici viewtopic.php?f=3&t=3

Désolée.

Bonjour,

Vous serait-il possible de donner votre n° de commande afin que Oogarden puisse vous identifier ?
Merci.

Bonjour,

Si Oogarden ne vous contacte pas d'ici 8 jours, déposez votre dossier ici : https://signal.conso.gouv.fr/

Cordialement.

Bonjour, Sauf mauvaise compréhension de ma part, il me semble que l'explication se trouve ici : A l'époque j'avais téléphoné à la mutuelle qui m'avait dit que je n'avais pas le droit à la prime car j'avais celle de la CAF. Autrement dit, si vous leur avez fait confiance à l'époque, vous n'aviez donc...

Bonjour, Je suppose que vous n'avez ouvert votre colis qu'une fois arrivé chez vous et donc que le point-relais ne peut vous servir de témoin ? Si c'est bien le cas, votre erreur est de ne pas l'avoir conservé puisqu'en cas de non-conformité de l'envoi, vous êtes censé retourner le colis à son expéd...

Piqûre de rappel avant que vous ne déposiez votre dossier ici : https://signal.conso.gouv.fr/

Bonjour, Avez-vous tenté la solution préconisée par les CGV ? https://docs.vinci-autoroutes.com/public/cgv_vel XVI. Médiation de la consommation La société émettrice a mis en place une médiation afin de permettre au consommateur, s’il le souhaite, en application de l’article L 612-1 du code de la co...

Bonjour,

Xlavier a écrit :Je suis disposer à transmettre le numéro de commande au besoin.

Ce n° va effectivement permettre à la FNAC de pouvoir vous identifier rapidement lors de notre signalement.

Cordialement.

Bonjour, Le site en question et son "créateur" ont dûment été signalés à de nombreuses reprises pour ce type d'a.rnaque :mrgreen: Rien que la lecture des commentaires sur leur page FB suffit pour passer son chemin ... Vous faire rembourser risque d'être pour le moins compliqué étant donné que le siè...

Piqûre de rappel...

Bonjour,

Logiquement oui, vous devriez être remboursé.
Tenez-nous au courant.

Cordialement.

Bonjour,

Si toutefois vous n'aviez pas de réaction de Groupon à notre signalement, tentez de déposer votre litige ici : https://signal.conso.gouv.fr/

Cordialement.

Bonjour, Malheureusement, je crains que vous ne deviez vous armer de patience ... Je vous invite à lire le sujet d'un de vos compagnons d'infortune et de suivre le dernier conseil donné, à savoir les contacter régulièrement (voire chaque jour ! :mrgreen: ) http://forum.net-litiges.com/viewtopic.php?...

Bonjour, En tous cas, Yakarouler se trouve en redressement judiciaire depuis le 03-02-2021... Cette procédure permet de définir les moyens nécessaires à l’entreprise pour régler ses créanciers afin de lui permettre la poursuite de son activité. https://www.societe.com/societe/discount-auto-center-49...

Bonjour,

Avez-vous essayé le Médiateur du Commerce ? https://www.groupon.fr/legal/mediation

Cordialement.

Bonjour,

Tentez de signaler votre litige ici : https://signal.conso.gouv.fr/

Cordialement.

Je relance ...

Bonjour O'Taquet,

Il semblerait qu'il s'agisse d'un MP qui m'était destiné ...


@Mercidevotreaide, bonjour,

Puisqu'il n'y a toujours pas de réaction du marchand, déposez votre dossier ici : https://signal.conso.gouv.fr/

Cordialement.