3247 résultats trouvés

par Mad94
17 oct. 2019, 14:28
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : la maison de l'astronomie - refus de garantie - ALIPWUNHQ
Réponses : 8
Vues : 771

Re: la maison de l'astronomie - refus de garantie - ALIPWUNHQ

Toutes les informations sont sur leur site ! http://skywatcher.com/ Les revendeurs se cachent derrière le même type de mentions en reportant la faute sur le fabricant ou le fournisseur : https://www.maison-astronomie.com/content/9-conditions-generales-de-ventes 2.3 - conformité des offres produits L...
par Mad94
17 oct. 2019, 13:25
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : la maison de l'astronomie - refus de garantie - ALIPWUNHQ
Réponses : 8
Vues : 771

Re: la maison de l'astronomie - refus de garantie - ALIPWUNHQ

Effectivement, les caractéristiques données par Sky Watcher sont "modifiables sans préavis" :mrgreen:
http://skywatcher.com/download/manual/french/
par Mad94
17 oct. 2019, 13:00
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : la maison de l'astronomie - refus de garantie - ALIPWUNHQ
Réponses : 8
Vues : 771

Re: la maison de l'astronomie - refus de garantie - ALIPWUNHQ

Par curiosité, qui est le fabriquant de cette monture ?
Il serait intéressant de savoir quelles caractéristiques ils en donnent et comment il se fait que tous les revendeurs aient des informations erronées ...
par Mad94
17 oct. 2019, 12:47
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : la maison de l'astronomie - refus de garantie - ALIPWUNHQ
Réponses : 8
Vues : 771

Re: la maison de l'astronomie - refus de garantie - ALIPWUNHQ

Bonjour, Commencez par l'envoi d'un courrier RAR de mise en demeure de vous échanger votre dispositif tout en les prévenant de votre action sur leur page FB. Dans votre courrier, n'oubliez pas de citer les articles L217-9 à L217-11 du Code de la Consommation. https://www.legifrance.gouv.fr/affichCod...
par Mad94
15 oct. 2019, 12:21
Forum : Agences de Voyage
Sujet : OPODO Remboursement billet avion erroné - 4750851193
Réponses : 4
Vues : 851

Re: OPODO Remboursement billet avion erroné - 4750851193

Bonjour,

Je les relance ....

Au cas où, préparez-vous à déposer votre litige ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main ... how&lng=FR

Cordialementt.
par Mad94
15 oct. 2019, 04:08
Forum : La Redoute
Sujet : carte cadeau MACIF / La Redoute
Réponses : 3
Vues : 290

Re: carte cadeau MACIF / La Redoute

Bonjour,

Pourriez-vous donner votre n° de commande ?

Merci.
par Mad94
14 oct. 2019, 14:52
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Commande Fnac non reçu - EM2YOVGRH5ALW
Réponses : 11
Vues : 2150

Re: Commande Fnac non reçu - EM2YOVGRH5ALW

Bonjour,

Tentez la communication via leur page FB.
Sans réponse, adressez-leur un courrier RAR de mise en demeure viewtopic.php?f=4&t=810

Tenez-nous au courant.

Cordialement.
par Mad94
14 oct. 2019, 11:09
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Veepee-PRS - 295704550
Réponses : 3
Vues : 727

Re: Veepee-PRS - 295704550

Bonjour,

Attendez l'expiration des 8 jours ... C'est encore un peu tôt!

Cordialement.
par Mad94
14 oct. 2019, 11:06
Forum : VendreDVD
Sujet : Trusmytips.com au tribunal condamné 5 ans ferme
Réponses : 15
Vues : 3644

Re: Trusmytips.com au tribunal condamné 5 ans ferme

Bonjour, Et merci pour l'info ! LD est toujours aussi doué: https://www.materielinformatiques.com/conditions-generales.php 1) Préambule : Les ventes effectuées sur Vendredvd.com sont soumises aux conditions générales suivantes auxquelles l'acheteur déclare adhérer sans restrictions ni réserves dès q...
par Mad94
13 oct. 2019, 11:47
Forum : La Redoute
Sujet : Probleme Livraison avec la Redoute
Réponses : 4
Vues : 282

Re: Probleme Livraison avec la Redoute

Bonjour,

Pourriez-vous donner votre n°de commande pour que la Redoute puisse vous retrouver ?

Merci .
par Mad94
13 oct. 2019, 10:09
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Chic time - NYCLNDARD
Réponses : 7
Vues : 852

Re: Chic time - NYCLNDARD

Je relance ...
par Mad94
13 oct. 2019, 08:13
Forum : Oogarden
Sujet : [Répondu] Commande non reçue et service client injoignable
Réponses : 8
Vues : 1863

Re: Commande non reçue et service client injoignable

Bonjour,

Je les relance!
En l'absence de réponse de leur part, passez à l'offensive :mrgreen:
viewtopic.php?f=4&t=292

Cordialement.
par Mad94
13 oct. 2019, 04:08
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : ZALANDO / toujours en attente
Réponses : 4
Vues : 1231

Re: ZALANDO / toujours en attente

Piqûre de rappel!
par Mad94
13 oct. 2019, 04:07
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Asos ne rembourse pas - 391769654
Réponses : 1
Vues : 135

Re: Asos ne rembourse pas - 391769654

Bonjour,

Déposez votre litige sur le site des consommateurs de l'UE
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main ... how&lng=FR

Cordialement.
par Mad94
11 oct. 2019, 11:59
Forum : Immobilier
Sujet : Normes logement sociale Paris Habitat
Réponses : 15
Vues : 2040

Re: Normes logement sociale Paris Habitat

Bonjour, Malheureusement, les normes d'un "logement décent" ne concernent ni la propreté de l'appartement ni l'état des peintures ... :( https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000217471 prise électrique sans terre dans les pièces à vivre, rallonges électriques qui dépassen...
par Mad94
11 oct. 2019, 10:15
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Travelgenio remboursement taxes
Réponses : 16
Vues : 3951

Re: Travelgenio remboursement taxes

@Travelgenio, Bonjour, Une personne m'a contacté me disant que les taxes d’Aéroport seraient remboursées et la facture totale des billets envoyés par mail par la compta, or je n'ai toujours rien à ce jour de la part de la compta. Vous ne répondez toujours pas à Amazone qui est l'objet de cet ultime ...
par Mad94
11 oct. 2019, 09:49
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Travelgenio remboursement taxes
Réponses : 16
Vues : 3951

Re: Travelgenio remboursement taxes

Piqûre de rappel ...
par Mad94
11 oct. 2019, 09:47
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : rejet de prelevement automatique
Réponses : 1
Vues : 592

Re: rejet de prelevement automatique

Bonjour, Hélas oui, cela est parfaitement légal. Date de valeur et date d'opération sont deux choses différentes ... :? Concernant les virements et les prélèvements, la date de valeur prise en compte ne peut pas être antérieure à la date d'opération lorsque la somme est portée au débit du compte. Po...
par Mad94
11 oct. 2019, 09:17
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : Numero 222 surtaxé RED SFR
Réponses : 1
Vues : 435

Re: Numero 222 surtaxé RED SFR

Bonjour,

Je vous invite à lire la réponse apportée ici viewtopic.php?f=15&t=12004

Cordialement.

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