Tenez-nous au courant !

D'après le suivi EMS, le colis - a été dédouané à Roissy le 16/06, - a été retourné en Algérie le 20/07, - est arrivé à Alger hier et en attente de dédouanement (12/08) Bref, Chronopost semble avoir fait le job et votre colis ne se trouve apparemment plus à Roissy ... Je pense que les délais doivent...

Bonjour,

Avez-vous envoyé votre mise en demeure ?
Si oui et sans réponse, contactez la DDPP de l'Ain :
Tél. : 04 74 42 09 00
mél : ddpp[@]ain.gouv.fr
Accueil téléphonique : lun 14h-16h30 / Mer 9h-12h

Cordialement.

Bonjour, J'AI envoyé ce courrier Quand vous parlez de "courrier", ne voulez-vous pas plutôt dire "colis" ? D'après votre n° de suivi Chronopost: - le mardi 16/06/2020 à 07:40, votre colis était en transit à Roissy (retour à l'expéditeur) MAIS le suivi EMS Champion Post Algeria nous donne d'autres in...

Bonjour Axel65,

Tout en sachant que ce n'est pas à vous de le faire, peut-être pourriez-vous quand-même interroger la banque Adyen :
https://www.adyen.com/fr_FR/contact

Cordialement.

Bonjour, Je réponds ici à votre MP. Essayez le téléphone. Sinon, la seule chose qui vous reste à faire maintenant est de vous rendre au commissariat/gendarmerie pour déposer plainte. Je ne vous cache pas que sans coordonnées fiables pour cette société, récupérer votre argent va être problématique, v...

Bonjour, Nous n'avons malheureusement pas de contact avec Orange :? Cette précision étant donnée, et si j'en crois ce que vous nous dites, il me semble qu'il y ait eu incompréhension entre le SAV/l'assurance et vous : Orange m'a proposé un mobile de prêt en attendant la réparation de mon mobile que ...

Bonjour, Site sans mentions légales valides (pas d'adresse, de n° siren, de gérant, etc ...) et répertorié chez nos amis de Signal-Arn.ques :mrgreen: D'après leur whois : contact: sala lorenzo Résidence sociale le hameau, bt 6 13260 cassis téléphone: 0782371049 e-mail: mopi1313@outlook.fr Tentez un ...

Bonjour, Je vais certainement aller en justice contre Chrono24 Je pense que vous avez noté que Chrono24 est situé en Allemagne ? Siège social Chrono24 GmbH Haid-und-Neu-Str. 18 76131 Karlsruhe En procédure de médiation actuellement avec eux. Avez-vous déposé votre dossier sur le site des Consommateu...

Bonjour, Vous leur parlez "garantie légale de conformité", ils vous répondent "garantie commerciale" ! Ultra-classique ... :mrgreen: Peuvent ils se soustraire à la garantie légale et donc des frais de retour et réparation ? Non! Mais encore faut-il leur faire part de votre volonté de façon "officiel...

Bonjour, Ça aurait pu être pire ! Au moins, et même s'il a traversé la France de l'Est au Sud et retour en passant par Lyon et la Région Parisienne, votre colis n'a-t'il pas été renvoyé à Hong Kong ! :lol: J'ai la preuve de livraison par le biais de Chronopost. En tous cas et plus sérieusement, ce q...

Bonjour,

Un commerçant respectant le code de la consommation, cela méritait bien d'être souligné !
Dommage qu'on ne puisse en dire autant de toutes les enseignes

Cordialement.

Bonjour, d'après la loi le vendeur est seul responsable de la livraison du colis quelque soit les mode de livraison choisis. Nous sommes parfaitement d'accord ! Cependant, le "bémol" habituel vous fait devenir de fait propriétaire du colis puisque vous êtes censé l'avoir reçu, preuve du transporteur...

Piqûre de rappel !

Bonjour, Booking est un portail en ligne permettant à des professionnels fournisseurs de voyage de faire leurs offres ... Si vous consultez leurs CGU, vous verrez qu'ils déclinent toute responsabilité quant à ce qui est annoncé par le loueur : https://www.booking.com/content/terms.fr.html?label=gen1...

Bonjour,

Je rejoins O'Taquet et en profite pour clore votre "litige" qui finalement n'en était pas vraiment un !!!

Cordialement.

Bonjour,

Aviez-vous contacté Oogarden (et éventuellement le transporteur) au sujet de la non-réception de votre colis ?
Je relance !

Cordialement.

'ai obtenu l'autorisation de renoncer aux frais de remboursement de 400,00 EUR applicables sur votre billet électronique d'origine 1766617431699-700 . Un message a été mis à jour dans le billet électronique et vous devez contacter directement votre agent de voyages pour réclamer le remboursement." ...

Bonjour, Sachez que la compagnie aérienne Emirates a facturé la somme de 400euros En ce qui concerne le passager "lambda", Emirates applique effectivement des pénalités en cas d'annulation. Il semble logique qu'elles soient répercutées aux agences de voyage Exemple avec leurs tarifs spéciaux : https...

Bonjour,

Il faudrait que vous contactiez maintenant la DDPP du Val de Marne:

Tél. : 01 45 13 92 30
mél : ddpp[@]val-de-marne.gouv.fr
Accueil téléphonique du lundi au vendredi : 9h-12h/14h-17h

Cordialement.