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par Mad94
27 mai 2019, 13:56
Forum : Oogarden
Sujet : Oogarden - commande non expédiée - 2483963
Réponses : 9
Vues : 424

Re: Oogarden - commande non expédiée - 2483963

Bonjour,

Doublez cette demande avec l'envoi d'une lettre RAR, c'est préférable !

Cordialement.
par Mad94
27 mai 2019, 13:53
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : RAKUTEN remboursement non effectué - 6294816614
Réponses : 1
Vues : 8

Re: RAKUTEN remboursement non effectué - 6294816614

Bonjour,

Avez-vous suivi la procédure préconisée au paragraphe 8.3 des CGV ? https://fr.shopping.rakuten.com/newhelp ... generales/
par Mad94
27 mai 2019, 13:42
Forum : Oogarden
Sujet : Oogarden - SAV
Réponses : 2
Vues : 13

Re: Oogarden -SAV

Bonjour,

Pouvez-vous donner ici votre n° de commande ?
Merci.
par Mad94
27 mai 2019, 10:27
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : FNAC - avantages adhérents incomplets - 95OGEQT7V7NFO
Réponses : 5
Vues : 293

Re: FNAC - avantages adhérents incomplets - 95OGEQT7V7NFO

Une petite piqûre de rappel semble s'imposer ... La FNAC est souvent longue à la détente !
par Mad94
26 mai 2019, 04:53
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Interflora
Réponses : 2
Vues : 217

Re: Interflora

Bonjour, Problème hélas récurrent: trop souvent, les fleuristes exécutants Interflora ont tendance à bâcler ce type de commande ! Vous avez toujours la possibilité de déposer une réclamation : voir les CGV, paragraphe 8 "Réclamations et Médiation" https://www.interflora.fr/conditions-generales-de-ve...
par Mad94
25 mai 2019, 10:58
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : showroomprivé probleme sav - 163312893
Réponses : 4
Vues : 345

Re: showroomprivé probleme sav - 163312893

Je relance!
par Mad94
25 mai 2019, 03:33
Forum : La Redoute
Sujet : Commande non reçue non remboursée
Réponses : 6
Vues : 483

Re: Commande non reçue non remboursée

Je relance ...
par Mad94
24 mai 2019, 12:05
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Easy jet
Réponses : 2
Vues : 233

Re: Easy jet

Bonjour, Je peux comprendre aisément votre réaction ! Cependant Easy Jet avertit bien ses passagers : https://www.easyjet.com/fr/conditions-generales Article 13 Documentation et autres obligations 13.1.3 Tous les vols internationaux (...) Un passeport périmé ou une carte nationale d’identité europée...
par Mad94
23 mai 2019, 12:25
Forum : Oogarden
Sujet : Oogarden - pas remboursée - 2399656
Réponses : 9
Vues : 397

Re: Oogarden - pas remboursée - 2399656

Si l'on se fie à leur liste d'adhérents, cela semble être un médiateur spécialisé pour les petits commerces (beaucoup de franchisés entre autres) Ce qui me gêne un peu, c'est qu'ils sont rémunérés par leurs adhérents ... A mon sens, la bonne procédure demeure celle-ci : http://forum.net-litiges.com/...
par Mad94
23 mai 2019, 10:37
Forum : Oogarden
Sujet : Oogarden - pas remboursée - 2399656
Réponses : 9
Vues : 397

Re: Oogarden - pas remboursée - 2399656

Bonjour,

Voici des liens qui peuvent vous être utiles :
https://medicys-consommation.fr/
https://medicys-consommation.fr/mediation-consommation/

Cordialement.
par Mad94
23 mai 2019, 08:24
Forum : Oogarden
Sujet : commande oogarden non reçue
Réponses : 6
Vues : 250

Re: commande oogarden non reçue

Bonjour,

Vous pouvez effectivement la noter ici .

Cordialement.
par Mad94
23 mai 2019, 07:20
Forum : Oogarden
Sujet : [Résolu] Attendre remboursement n°commande 2439049 oogarden
Réponses : 5
Vues : 213

Re: Attendre remboursement n°commande 2439049 oogarden

Bonjour,

Attendez les 8 jours préconisés.
Sans réaction de la part de Oogarden à notre médiation, à ce moment-là, vous pourrez poursuivre les démarches !

Cordialement.
par Mad94
22 mai 2019, 06:21
Forum : Coup de Coeur, Coup de Gueule
Sujet : Fermeture du site laplusbellerose.fr
Réponses : 3
Vues : 522

Re: Fermeture du site laplusbellerose.fr

Bonjour,

@ ninine331
Tout ce que votre relevé de compte nous apprend, c'est le n° de votre facture...

L'un(e) d'entre-vous sait-il où était situé le "siège" de cette "société" ?

Cordialement.
par Mad94
22 mai 2019, 06:10
Forum : Agences de Voyage
Sujet : OPODO-prélèvement abusif
Réponses : 3
Vues : 337

Re: OPODO-prélèvement abusif

Bonjour, j ai réaliser mon achat chez govaoyages . Je suppose que vous avez été prélevé du montant de votre voyage ? Sachant que Opodo, eDreams, et GO Voyages sont 3 entités du même groupe (eDreams ODIGEO), se pourrait-il qu'elles aient un système de paiement en commun et qu'il y ait eu un bug? :mrg...
par Mad94
21 mai 2019, 15:07
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Groupon : la garantie 10 ans - 0020181XA1
Réponses : 6
Vues : 331

Re: Groupon : la garantie 10 ans - 0020181XA1

Je relance!
par Mad94
21 mai 2019, 09:16
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Chic Time : contrefaçons ?
Réponses : 1
Vues : 146

Re: Chic Time : contrefaçons ?

Bonjour, Il tient aussi une boutique de lunettes sur Mulhouse Etes-vous sûr de ceci ? :shock: Si l'on se fie à leurs mentions légales : https://www.chic-time.fr/content/2-mentions-legales FRANCE : AAMT 61 Rue Victor Schoelcher 68100 Mulhouse Par contre, selon leurs CGV : https://www.chic-time.fr/con...
par Mad94
18 mai 2019, 03:35
Forum : Oogarden
Sujet : Oogarden - En attente de réponse SAV
Réponses : 3
Vues : 229

Re: Oogarden - En attente de réponse SAV

Bonjour,

Pourriez-vous donner ici les références de votre commande ?

Merci.
par Mad94
17 mai 2019, 14:07
Forum : Immobilier
Sujet : [Répondu] Doute sur un DPE
Réponses : 7
Vues : 442

Re: Doute sur un DPE

Bonjour, Pour avoir une petite idée des prix : https://www.pap.fr/vendeur/diagnostics-immobiliers/le-prix-des-diagnostics-immobiliers-en-vente/a19876 Informations sur le DPE : https://www.pap.fr/vendeur/diagnostics-immobiliers/les-diagnostics-immobiliers-pour-la-vente/a3279/le-diagnostic-de-performa...
par Mad94
16 mai 2019, 15:13
Forum : Immobilier
Sujet : Problème avec notre voisin et son chien
Réponses : 8
Vues : 561

Re: Problème avec notre voisin et son chien

Bonjour, D'après ce que j'ai compris, il n'est pas possible de considérer un grillage comme mitoyen. Si vous décidiez de le modifier, ce serait à vos propres frais. En avez-vous parlé avec vos voisins ? Un peu de lecture générale: http://www.cambremer.fr/images/vie-municipale/le-guide-du-voisinage.p...

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