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par Mad94
22 août 2019, 10:39
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Edreams - jamais eu d'avion... - 4171805330
Réponses : 11
Vues : 1722

Re: Edreams - jamais eu d'avion... - 4171805330

Dernière piqûre de rappel :evil:
par Mad94
22 août 2019, 04:24
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : ACHAT CDISCOUNT/SMARTER TELEPHONE RECONDITIONNE ETRANGER
Réponses : 6
Vues : 751

Re: ACHAT CDISCOUNT/SMARTER TELEPHONE RECONDITIONNE ETRANGER

Bonjour,

PAPYCHOULO a écrit :ET LA....UN MAIL...SUR MA BOITE..émanant de CDISCOUNT, m' informant qu' un chéque de 196.39 va m' être envoyé sous 15 jours

Comme quoi, cela vaut le coup de s'accrocher ! :D
Venez nous signaler votre remboursement dès qu'il sera effectif.

Cordialement.
par Mad94
21 août 2019, 15:07
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : litige société PRS
Réponses : 9
Vues : 1074

Re: litige société PRS

@val.38,

Il faudrait que vous puissiez donner ici votre n° de commande (ou de cliente) de façon que VP puisse vous retrouver facilement ;)

Merci.
par Mad94
21 août 2019, 15:03
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Brandalley - Refus de remboursement - 13716401
Réponses : 8
Vues : 2272

Re: Brandalley - Refus de remboursement - 13716401

Bonjour,

Adressez-leur une mise en demeure (en RAR) de procéder au remboursement sur le moyen de paiement que vous aviez utilisé (Amex) conformément à l'article L. 221-24 du Code de la Consommation.

Cordialement.
par Mad94
21 août 2019, 13:07
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : litige société PRS
Réponses : 9
Vues : 1074

Re: litige société PRS

Bonjour,

Pourriez-vous donner vos références ? Merci.
Je signale votre litige à VP.

Cordialement.
par Mad94
21 août 2019, 11:32
Forum : Location
Sujet : Où louer une villa sur la côte?
Réponses : 2
Vues : 195

Re: Où louer une villa sur la côte?

Bonjour lazarrus,

Tu as été un poil plus rapide que moi !

Je verrouille ce post qui n'a pas sa place sur notre forum.

Cordialement.
par Mad94
20 août 2019, 07:55
Forum : Téléphonie Mobile
Sujet : ACHAT CDISCOUNT/SMARTER TELEPHONE RECONDITIONNE ETRANGER
Réponses : 6
Vues : 751

Re: ACHAT CDISCOUNT/SMARTER TELEPHONE RECONDITIONNE ETRANGER

Bonjour, vous tombez sur un répondeur anglais qui raccroche systématiquement. Cela n'est pas surprenant que vous tombiez sur un répondeur en Anglais, puisque Smarter Phone est une entreprise Irlandaise ... :mrgreen: Leur ligne SAV (09 74 59 20 80), selon eux joignable 7/7 jours, n'est ouverte que de...
par Mad94
20 août 2019, 04:46
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : VEEPEE - Attente de remboursement - VP286461403
Réponses : 5
Vues : 1130

Re: VEEPEE - Attente de remboursement - VP286461403

Bonjour,

Il va maintenant vous falloir passer par l'envoi d'un courrier RAR de mise en demeure de vous rembourser sous 8 jours ouvrés.
viewtopic.php?f=4&t=810

Cordialement.
par Mad94
20 août 2019, 04:38
Forum : Oogarden
Sujet : Virement effectué mais commande "Close"
Réponses : 7
Vues : 2735

Re: Virement effectué mais commande "Close"

Bonjour,

Peut-être devriez-vous passer maintenant à l'attaque : envoi d'un courrier RAR de mise en demeure soit de vous livrer, soit de vous rembourser dans un délai de 8 jours ouvrés.
viewtopic.php?f=4&t=810

Cordialement.
par Mad94
18 août 2019, 13:54
Forum : Agences de Voyage
Sujet : (modéré) lastminute hôtel - 1408475524
Réponses : 2
Vues : 209

Re: (modéré) lastminute hôtel - 1408475524

Bonjour,

Tentez la communication via leur page FB.
Si vous bénéficiez d'une assistance juridique, faites-la intervenir.
Si tout cela ne fonctionne pas, adressez-leur un courrier RAR de mise en demeure et contactez la DDPP de Paris :

LMNEXT FR
14 rue d'Uzès
75002 Paris

Cordialement;
par Mad94
18 août 2019, 10:18
Forum : Services
Sujet : Lettre suivie "Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement."
Réponses : 2
Vues : 126

Re: Lettre suivie "Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement."

Bonjour, Tentez ce qui est préconisé sur le site : https://www.laposte.fr/particulier/courriers-colis/produits-et-services/lettre-suivie/%28language%29/fre-fr (cliquez sur la ligne "Consultez les conditions spécifiques de vente applicables à la Lettre suivie") Si soixante-douze (72) heures après le ...
par Mad94
18 août 2019, 07:02
Forum : Crédit, Recouvrement, Surendettement
Sujet : (modéré) aux crédits société FIDEVCO
Réponses : 6
Vues : 497

Re: (modéré) aux crédits société FIDEVCO

Bonjour, 1/ Aviez-vous reçu de leur part l'acceptation formelle du crédit et l'aviez-vous acceptée ? Si c'est le cas, vous aviez donc légalement le droit de revenir sur votre engagement de crédit, sans motif, pendant un délai de quatorze jours calendaires* révolus à compter du jour de l'acceptation ...
par Mad94
18 août 2019, 03:24
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] FNAC-commande annulée mais encaissée - CVCHAQMTV4WXK
Réponses : 4
Vues : 707

Re: FNAC-commande annulée mais encaissée - CVCHAQMTV4WXK

Bonjour, La toute première chose à faire, c'est de contacter le SAV (son n° non surtaxé se trouve ici http://forum.net-litiges.com/viewtopic.php?f=5&t=13443) et puisque vous êtes dans le délai de rétractation (14 jours) faites le jouer ! La procédure à effectuer se trouve expliquée ici : https://www...
par Mad94
17 août 2019, 11:18
Forum : Assurances
Sujet : Spoliation par DirectAssurance [Filiale d'Axa]
Réponses : 18
Vues : 2042

Re: Spoliation par DirectAssurance [Filiale d'Axa]

TheDude a écrit : je pense que alexdiyakuzas défend directAssurance
Il faudrait peut-être cesser la paranoïa et le complotisme dès qu'un intervenant ne va pas dans votre sens ! :roll:
par Mad94
17 août 2019, 01:52
Forum : Assurances
Sujet : SFAM (encore et toujours des problèmes)
Réponses : 6
Vues : 1557

Re: SFAM (encore et toujours des problèmes)

Je relance !
par Mad94
17 août 2019, 01:44
Forum : Assurances
Sujet : Spoliation par DirectAssurance [Filiale d'Axa]
Réponses : 18
Vues : 2042

Re: Spoliation par DirectAssurance [Filiale d'Axa]

mon cher vous racontez n'importe quoi. Donc vous racontez n'importe quoi !!!!!!!!!!! TheDude, merci de bien vouloir rester correct; nous n'apprécions ici ni le mépris, ni les insultes envers nos intervenants. :evil: Si vous deviez persister dans ce style, nous nous ferions un plaisir de verrouiller...
par Mad94
16 août 2019, 10:29
Forum : Agences de Voyage
Sujet : eDreams - annulation - service clients - qui saisir
Réponses : 4
Vues : 553

Re: eDreams - annulation - service clients - qui saisir

Non, non, vous avez été parfaitement clair ;) C'est sans doute moi qui ne l'a pas été suffisamment dans ma réponse :oops: Je reprends donc: La TAP m’avait confirmé que c’était à edreams de me rembourser. Quid de la compensation forfaitaire? Cette indemnité forfaitaire (retard) vous aurait été due si...
par Mad94
16 août 2019, 05:29
Forum : Agences de Voyage
Sujet : eDreams - annulation - service clients - qui saisir
Réponses : 4
Vues : 553

Re: eDreams - annulation - service clients - qui saisir

Bonjour, En attendant une réaction d'eDreams, je vais essayer de répondre à vos questions : est-ce à la TAP ou à eDreams de payer la compensation forfaitaire légale? A mon sens, vous n'avez droit à aucune indemnité dans ce cas de figure: - le vol initial de la TAP n'avait qu'1h30 de retard, - vous a...
par Mad94
16 août 2019, 03:48
Forum : CDiscount
Sujet : c discount et la garantie serenité
Réponses : 6
Vues : 1197

Re: c discount et la garantie serenité

Bonjour,

Je relance!

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