75 résultats trouvés

par eDreamsFR
28 janv. 2020, 14:20
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Edreams - annulation retour pour tarif incorrect
Réponses : 10
Vues : 1992

Re: Edreams - annulation retour pour tarif incorrect

@Stephhh33, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer la référence de la réservation pour pouvoir vous aider.
Cordialement,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
03 janv. 2020, 16:07
Forum : Agences de Voyage
Sujet : E dreams : problème de remboursement
Réponses : 7
Vues : 2665

Re: E dreams : problème de remboursement

Bonjour Lucile,
Nous regrettons ce délai de réponse.
Votre message a été transmis en interne afin de vous apporter une réponse par mail dans les meilleurs délais.
Merci
Laura-Service Client
par eDreamsFR
02 janv. 2020, 16:56
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Répondu] E dreams : pas de remboursement
Réponses : 6
Vues : 1699

Re: E dreams : pas de remboursement

Bonjour santia1212,
À la vérification de votre dossier, nous constatons que vous avez déjà été en relation avec nos services via Twitter. Un de nos conseillers vous recontactera par courriel dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
11 déc. 2019, 17:11
Forum : Agences de Voyage
Sujet : E dreams : problème de remboursement
Réponses : 7
Vues : 2665

Re: E dreams : problème de remboursement

Bonjour Lucile,
Nous sommes sincèrement désolés de constater votre mécontentement.
Un de nos conseillers vérifiera votre dossier et vous recontactera par mail dans les meilleurs délais.
Merci,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
11 déc. 2019, 16:14
Forum : Agences de Voyage
Sujet : EDreams Remboursement - 4238890359
Réponses : 2
Vues : 1890

Re: EDreams Remboursement - 4238890359

Bonjour Sica31,
Veuillez nous excuser pour ce délai de réponse.
Votre message a été transmis à l'un de nos conseillers pour vous apporter une réponse par courriel dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
21 nov. 2019, 15:14
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Résolu] impossible d'avoir Facture detaillée Edreams - 4353212413
Réponses : 4
Vues : 1931

Re: impossible d'avoir Facture detaillée Edreams - 4353212413

Bonjour mado35,
Nous vous remercions de votre message.
Un de nos conseillers reviendra vers vous dans les plus brefs délais par courriel.
Bien à vous
Laura-Service Client
par eDreamsFR
23 oct. 2019, 12:17
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Edreams - n°4769745033 - litige vol retour non honoré - départ imminent
Réponses : 2
Vues : 3031

Re: Edreams - n°4769745033 - litige vol retour non honoré - départ imminent

Bonjour Ramses77
Nous vous remercions de votre réservation.
Un de nos conseillers vérifiera votre dossier et vous recontactera par mail dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
25 sept. 2019, 10:22
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Résolu] Edreams - 4735568444
Réponses : 4
Vues : 4088

Re: Edreams - 4735568444

Bonjour Omaima.S,

Nous vous remercions de votre réservation.
Votre message a été transmis en interne et un de nos conseillers reviendra vers vous par mail.
Merci
Laura-SAV eDreams
par eDreamsFR
25 sept. 2019, 09:44
Forum : Agences de Voyage
Sujet : E-Dreams : Remboursement service Non-honoré
Réponses : 6
Vues : 3731

Re: E-Dreams : Remboursement service Non-honoré

Bonjour Chrystelle,

Nous sommes navrés de vous lire et aimerions pouvoir revérifier votre cas.
Veuillez nous fournir la référence de votre réservation et nous reviendrons vers vous par courriel.
Merci,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
17 sept. 2019, 09:13
Forum : Agences de Voyage
Sujet : facture EDREAMS encore !
Réponses : 4
Vues : 2818

Re: facture EDREAMS encore !

Bonjour Amelies93,
Merci de votre message.
Veuillez nous fournir la référence de votre réservation et un de nos conseillers vous apportera une réponse par courriel.
Bien à vous,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
16 sept. 2019, 17:49
Forum : Agences de Voyage
Sujet : edreams - reconduction tacite par prélèvement - 3840433138
Réponses : 2
Vues : 3658

Re: edreams - reconduction tacite par prélèvement - 3840433138

Bonjour ThierryC59
Nous vous remercions de votre message qui a été transmis à l'un de nos conseillers.
Vous serez recontactée par mail dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Laura-SAV
par eDreamsFR
24 août 2019, 10:23
Forum : Agences de Voyage
Sujet : eDreams - annulation - service clients - qui saisir
Réponses : 5
Vues : 4858

Re: eDreams - annulation - service clients - qui saisir

@voicimonadresse
Merci de votre message. Veuillez nous communiquer la référence de votre réservation pour pouvoir vous aider.
Bien à vous,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
12 août 2019, 12:12
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Edreams - jamais eu d'avion... - 4171805330
Réponses : 19
Vues : 9902

Re: Edreams - jamais eu d'avion... - 4171805330

Bonjour ludomini
Nous regrettons de vous lire.
Votre message a été transmis un l'un de nos conseillers afin de vérifier votre dossier et vous apporter une réponse par mail.
Bien à vous,
Laura-Service Client eDreams
par eDreamsFR
09 juil. 2019, 13:35
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Résolu] eDreams pas de remboursement de AirFare SVC FEE - 4588336615
Réponses : 7
Vues : 8877

Re: eDreams pas de remboursement de AirFare SVC FEE - 4588336615

@otr
Bonjour et merci de votre réservation.
Votre message a été transmis au conseiller en charge de votre dossier qui vous apportera une réponse via Twitter dans les meilleurs délais.
Merci,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
26 juin 2019, 10:02
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Résolu] Edreams - Rbst achat doublon - 4523897974
Réponses : 3
Vues : 5966

Re: Edreams - Rbst achat doublon - 4523897974

Bonjour Fabrice13011,
Nous vous remercions de votre message que nous avons transmis à l'un de nos conseillers.
Une réponse vous sera apportée par courriel dans les meilleurs délais.
Cordialement
Laura-Service Client
par eDreamsFR
25 juin 2019, 16:53
Forum : Agences de Voyage
Sujet : Edreams/Enter Air remboursement vol annulé - 4054606647
Réponses : 2
Vues : 5587

Re: Edreams/Enter Air remboursement vol annulé - 4054606647

Bonjour laurentP51,
Nous vous remercions de votre réservation.
Un de nos conseillers vérifiera votre dossier et vous recontactera par courriel dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
19 avr. 2019, 16:40
Forum : Agences de Voyage
Sujet : EDREAMS - Remboursement double réservation - 4193650065
Réponses : 13
Vues : 7384

Re: EDREAMS - Remboursement double réservation - 4193650065

Bonjour JoanF
Nous vous remercions de votre message et regrettons ce délai de réponse.
Votre message a été transmis à l'un de nos conseillers qui vous apportera une réponse dans les prochains jours par mail.
Bien à vous.
Laura-Service Client
par eDreamsFR
21 févr. 2019, 16:03
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Résolu] edreams- Double booking - 4190074190
Réponses : 9
Vues : 7463

Re: edreams- Double booking - 4190074190

Bonjour tati1201,
Nous vous remercions de votre réservation et avons transmis votre message en interne pour vérifier votre cas.
Un de nos conseiller reviendra vers vous dès que possible par mail.
Bien à vous,
Laura-Service Client
par eDreamsFR
19 déc. 2018, 15:08
Forum : Agences de Voyage
Sujet : facture EDREAMS
Réponses : 2
Vues : 4921

Re: facture EDREAMS

Bonjour cchokri
C'est avec attention que nous vous lisons et nous regrettons les inconvénients causés.
Un de nos conseillers vérifiera votre dossier et vous recontactera par mail.
Merci
Laura-Service Client
par eDreamsFR
23 oct. 2018, 09:16
Forum : Agences de Voyage
Sujet : [Résolu] edreams n'a pas payé ce qu'il a promis
Réponses : 7
Vues : 5689

Re: edreams n'a pas payé ce qu'il a promis

Bonjour annazardo,
Comme informé par mail, le remboursement a été effectué le 19 Octobre 2018.
Cordialement
Laura-Service Client

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