60 résultats trouvés

par Cetelem
27 oct. 2020, 11:57
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Conforama Aucune confirmation de commande mais Paiement accépté
Réponses : 2
Vues : 487

Re: Conforama Aucune confirmation de commande mais Paiement accépté

Bonjour Zabuza,
Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, pourriez-vous nous contacter en message privé sur notre page Facebook ou Twitter Cetelem France svp ?
Dans cette attente.
Régis de l'équipe Cetelem
par Cetelem
12 août 2020, 11:41
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] Conforama - commande non enregistrée mais payée - 47049829
Réponses : 4
Vues : 2730

Re: Conforama - commande non enregistrée mais payée - 47049829

Bonjour Bucephalos, afin de pouvoir vous aider pouvez vous nous contacter sur notre page Cetelem France sur Facebook et Twitter s il vous plait?. Dans cette attente Béatrice de Cetelem
par Cetelem
05 août 2020, 11:38
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Répondu] Problème Market Conforama - 47922418
Réponses : 11
Vues : 4455

Re: Problème Market Conforama - 47922418

Bonjour Cborne, Je suis sincèrement désolée de l'expérience que vous avez rencontré avec le MARKETPLACE Conforama. Je vous invite à venir vous identifier sur le TWITTER en DM ou le Messenger de Cetelem en nous précisant votre nom+ prénom + date de naissance que l'on puisse solutionner votre problème...
par Cetelem
22 juil. 2020, 12:20
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Remboursement de commande Conforama - 47782688
Réponses : 5
Vues : 1956

Re: Remboursement de commande Conforama - 47782688

Bonjour Gassa ,
Votre demande a retenu toute mon attention , et je tiens à vous informer que votre dossier numéro 47782688 a bien été annulé et un remboursement par carte bancaire des frais déjà engagés vous a été fait en date du 21/07/2020.
Je reste à votre disposition
Béatrice de l’équipe Cetelem
par Cetelem
03 juil. 2020, 14:23
Forum : Oogarden
Sujet : [Résolu] Remboursement inexistant
Réponses : 4
Vues : 1598

Re: Remboursement inexistant

Bonjour @ Chboub28, Je suis navrée de lire votre mécontentement et suis sensible à la situation exposée. Afin que nous puissions vous aider et faire le nécessaire auprès de nos services, je vous invite à nous contacter en message privé où nous pourrons échanger avec vous. Cordialement, Meryl de l’éq...
par Cetelem
25 févr. 2020, 13:51
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : [Résolu] CETELEM Epargne (BNP) - Refus clôture livret - 4126875498
Réponses : 6
Vues : 3759

Re: CETELEM Epargne (BNP) - Refus clôture livret - 4126875498

Bonjour Lulu60,

Je suis navrée de vous et afin de faire le nécessaire au plus vite merci de nous communiquer vos coordonnées par message privé sur notre page facebook officielle Cetelem France ou Twitter.

Dans cette attente
Béatrice de l'équipe Cetelem
par Cetelem
31 janv. 2020, 10:54
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : CONFORAMA-Commande non validée mais paiement effectué - 0
Réponses : 8
Vues : 4934

Re: CONFORAMA-Commande non validée mais paiement effectué - 0

Bonjour @Missraleuse 54150,

N'hésitez pas à me contacter sur note page facebook Cetelem France afin que je puisse vous aider.
Bien cordialement.

Julie de l'équipe Cetelem
par Cetelem
27 janv. 2020, 11:37
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : CONFORAMA-Commande non validée mais paiement effectué - 0
Réponses : 8
Vues : 4934

Re: CONFORAMA-Commande non validée mais paiement effectué - 0

Bonjour Missraleuse54150,

Pour que je puisse vous aider, merci de m'écrire un message sur notre page facebook.
Bien cordialement.

Julie de l'équipe Cetelem
par Cetelem
27 déc. 2019, 12:35
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Conforama commande introuvable - CETELEM - 324806663561
Réponses : 3
Vues : 3596

Re: Conforama commande introuvable - CETELEM - 324806663561

Bonjour Amélia,
Je suis sensible à la situation exposée. Afin de poursuivre notre échange, pouvez-vous nous contacter via Facebook Messenger Cetelem France?
Cordialement,
Meryl de l'équipe Cetelem
par Cetelem
26 déc. 2019, 10:36
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Commande cuire-city non reçu - Q263238
Réponses : 12
Vues : 5877

Re: Commande cuire-city non reçu - Q263238

Bonjour TaKos77,

Je suis navrée de lire votre mécontentement et votre expérience. Je vous invite à nous contacter en message privé via Facebook ou Twitter Cetelem France afin que nous puissions échanger avec vous à ce sujet.

Cordialement,
Meryl de l'équipe Cetelem
par Cetelem
24 déc. 2019, 10:48
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] Conforama commande non enregistrée - Référence : [638095-
Réponses : 8
Vues : 6051

Re: Conforama commande non enregistrée - Référence : [638095-

Bonjour Xavier,

Merci de nous recontacter sur notre page Facebook Cetelem France afin que je puisse vous apporter une réponse.
Bien cordialement.
Sylvain de l'équipe Cetelem

Cetelem
Professionnel
par Cetelem
08 oct. 2019, 11:01
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : DELAMAISON achat annulé prélevé par Cetelem - #000156489
Réponses : 26
Vues : 22976

Re: DELAMAISON achat annulé prélevé par Cetelem - #000156489

Bonjour marcath,
Je tiens à vous assurer que dans tous les cas, en tant que partenaire fiable, Cetelem remboursera les clients.
Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées via notre page Facebook Cetelem France svp ?

Dans cette attente.
Régis de l'équipe Cetelem.
par Cetelem
23 sept. 2019, 14:05
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : DELAMAISON achat annulé prélevé par Cetelem - #000156489
Réponses : 26
Vues : 22976

Re: DELAMAISON achat annulé prélevé par Cetelem - #000156489

Bonjour Marcath, Je suis sensible à la situation exposée et prends bonnes notes des observations que vous avez bien voulu formuler. Afin de poursuivre notre échange, pourriez-vous me contacter via Facebook Cetelem France en indiquant: -vos nom et prénom -votre date de naissance -vos numéros de contr...
par Cetelem
12 juin 2019, 10:30
Forum : Crédit, Recouvrement, Surendettement
Sujet : Crédit CETELEM
Réponses : 6
Vues : 6630

Re: Crédit CETELEM

Bonjour ju42320,

Afin de pouvoir traiter votre demande, pouvez-vous nous écrire en message privé sur notre page Facebook Cetelem France en nous communiquant votre nom, prénom et date de naissance ?

Dans cette attente.
Régis de l'équipe Cetelem
par Cetelem
29 avr. 2019, 11:55
Forum : Banque, Crédit, Surendettement, Assurance
Sujet : Cetelem - bloque assurance vie nantie pour credit immo - 1
Réponses : 2
Vues : 6185

Re: Cetelem - bloque assurance vie nantie pour credit immo - 1

Bonjour unifiedservice, Je suis très sensible à la situation exposée et prends bonne note des observations que vous avez bien voulu formuler. Soyez assuré(e) que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Nous avons répondu à votre publication sur notre page Facebook. Nous aimerions ...
par Cetelem
04 mars 2019, 11:22
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : [Résolu] CONFORAMA - commande annulée et prélèvement - 4140907301
Réponses : 4
Vues : 2805

Re: CONFORAMA - commande annulée et prélèvement - 4140907301

Bonjour bchapel, Afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée, pourriez-vous venir sur notre notre page Facebook Cetelem France en indiquant en message privé svp : -votre nom/prénom -votre date de naissance -vos numéros de contrat Dans cette attente. Régis de l'...
par Cetelem
20 févr. 2019, 16:44
Forum : Commerce, Achat, SAV
Sujet : Commande non validée par Conforama - 792097354447
Réponses : 3
Vues : 2453

Re: Commande non validée par Conforama - 792097354447

Bonjour Morgane29, Effectivement , nous connaissons cette dysfonction avec notre partenaire conforama . Je vous invite aussi à nous rappeller au 09.69.32.05.03 Demandez le service FULL CB , nous prendrons en charge votre dosiser en réclamatiuon pour accélérer le process de remboursement. Bien cordia...
par Cetelem
30 nov. 2018, 11:25
Forum : Crédit, Recouvrement, Surendettement
Sujet : Urgent :Demande copie contrat
Réponses : 10
Vues : 7872

Re: Urgent :Demande copie contrat

Bonjour Eric G*******,
Je vous invite à nous suivre sur notre page facebook afin de faire votre demande via messenger pour que nous puissions vous répondre.
Dans cette attente,
l'EQUIPE CETELEM
par Cetelem
19 nov. 2018, 11:12
Forum : Crédit, Recouvrement, Surendettement
Sujet : But crédit cetelem
Réponses : 2
Vues : 7044

Re: But crédit cetelem

Bonjour Richard20200,

Je souhaite vous apporter une réponse personnalisée, pour cela veuillez nous écrire depuis la page Facebook de Cetelem France en indiquant en message privé votre nom, prénom et numéro de contrat.

Cordialement,
Régis de l'équipe Cetelem.
par Cetelem
10 sept. 2018, 17:05
Forum : Assurances
Sujet : CETELEM /ASSURANCE
Réponses : 2
Vues : 9995

Re: CETELEM /ASSURANCE

Bonjour,

Afin de vous apporter la meilleure réponse possbile, nous vous invitons à nous faire part de votre requête sur notre page Facebook messenger Cetelem.

Merci.

Bien à vous, l'équipe Cetelem.

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